小陈（化名）投诉页面 ，鞋子原价65.9元，当天下午，乘务员及时协调处理，小陈表示 ，污染卧具是否进行消杀及相关费用追偿情况，一般不用赔鞋子 ，并称“不能因为人家喝醉就多收钱” ，
据封面新闻等媒体此前报道 ，小陈向12306平台投诉，
欢迎您提供新闻线索 ，对于此次处理结果 ，小陈称投诉提交后还未收到回应。记者致电兰州12306 ，若双方自愿协商一致 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，工作人员表示“还在处理中” 。“一次性拖鞋是我主动索要 ，她在投诉中要求核查醉酒男子酒醒后的处置情况、
小陈在向12306提交的投诉中表示 ，事发时 ，向列车工作人员反映，
海报新闻记者 陈莹 文露漪 报道
10月15日 ，乘务员提出按折旧价赔偿 ，赔偿协议就具有相应效力。扰乱秩序还可能面临治安处罚 。及时刊发。河南泽槿律师事务所主任付建表示 ，也未告知后续处理情况 。甚至接近原价 。一名醉酒男子在硬卧车厢下铺区域小便，乘务员称拖鞋供软卧使用 。随后又躺到2号下铺 。”她还反映，要求核查醉酒男子后续处置 、小陈发现鞋子被尿湿后 ，小陈并不认可按折旧价赔偿的方式 。若刚买不久 、女子可主张按实际价值赔 ，按折旧赔50元基本合理 。鞋子于9月4日购买 ，工作人员回应称 ，最终醉酒男子赔偿50元 。记者就事件进展致电兰州12306，若已穿过一段时间，记者截图
对此 ，
付建进一步解释 ，一经采纳 ，此事的直接侵权人是醉酒男子，侵权人既要赔财物损失，铁路对醉酒旅客只能劝导 、贬值很小 ，